Pela

Gedreven Ontdekker
  • 10Posts
  • 2Oplossingen
  • 2Likes

Playmore betaalde sms

Deze week in eerste instantie kreeg ik binnen een dag 2 betaalde sms jes van playmore waar ik €5,00 voor moet betalen. Ik heb mij nooit ergens op geabonneerd oid. Direct de Vodafone helpdesk gebeld. Ze zouden de dienst uitzetten. Vandaag wederom een sms en weer kan ik zien dat dit me €5,00 zou kosten. Ik heb hier nooit om gevraagd en inmiddels € 15,-- verder voor iets waar ik niet om gevraagd heb.
8 Reacties 8
Sietske
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes
Hi Pela,

Ik zie dat je deze vraag ook al in een ander topic hebt gesteld.
Zou je eens willen kijken via Payinfo.nl of de diensten daadwerkelijk geblokkeerd zijn?
Zo niet, dan kun je dit alsnog zelf doen.
Pela
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 10Posts
  • 2Oplossingen
  • 2Likes
Bedankt voor je bericht. En ja was na de eerste twee smsjes al geblokkeerd.

Peter
gjdumont

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Dit is mij ook gebeurd, voor de tweede keer inmiddels. Ik heb het weer opgezegd. Ik hoop dat ze het voor eens en voor altijd kunnen blokkeren, ik heb mij hier niet voor opgegeven en ben hier niet van gediend
Sietske
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes
Pela,

Neem even contact op met de klantenservice via Facebook of Twitter. Mijn collega's kunnen dan nog eens met je meekijken en het nogmaals blokkeren waar nodig.
DavidBPrins

Meedenker
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Hallo,

kun je mij wellicht vertellen hoe dit is verlopen?

alvast bedank,

groet,
David
DavidBPrins

Meedenker
  • 17Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Dag Pela,

zou je mij kunnen vertellen hoe dit is afgelopen?
ik heb eenzelfde situatie aan de hand en begrijp veel niet en vind c.q krijg erg weinig informatie?

alvast bedankt,
groet,
David
Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes
DavidBPrins, kijk hiervoor eens in dit topic: http://voda.fo/ne/a0asz
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Geen reactie meer, topic gesloten
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic