ShannonV

Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

Buitenland

Beste Vodafone,
Mijn zusje gaat binnenkort op vakantie naar Italië. Om daar te kunnen whatsappen, bellen en smsen heeft ze een abonnement aangevraagd. Ze heeft gekozen voor start L met 2 gb, 150 min. bellen en onbeperkt smsen, omdat we Ziggo hebben is de data verdubbeld.
Onze vraag is: als ze in Italië is, kan ze dan gebruik maken van internet, bellen en smsen naar Nederland binnen haar abonnement zonder extra bijkomende kosten? Als ze in Italië is, kan ze dan ook gebeld en gesmst worden vanuit Nederland binnen haar abonnement zonder extra bijkomende kosten?
Dit willen we graag even bij jullie checken, omdat we liever geen onverwachte hoge rekeningen willen ontvangen.

Alvast bedankt voor uw informatie.

Met vriendelijke groet
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
ShannonV
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes
Steven wrote:
Hoi ShannonV


Wat lief dat je dit checkt voor je zusje! Ik leg je graag uit hoe het werkt.
Vanaf 1 juli 2017 kun je je abonnement in Nederland én de EU gebruiken. Bijvoorbeeld:

  • Met een Start L abonnement kun je 150 minuten bellen, onbeperkt sms'en en 1 GB internetten in Nederland én de EU. Bellen en sms’en vanuit Nederland naar andere EU-landen valt niet binnen je abonnement.
Zo kun je dus meteen je vakantiefoto’s op Instagram zetten of appjes sturen naar je vrienden in Nederland. Wel even je roaming aanzetten als je buiten Nederland wilt internetten.


Heeft ze Ziggo en voldoet ze aan de voorwaarden, dan wordt de data binnen 4 weken na aansluiten verdubbeld.

Italië valt onder de EU. Zet wel even nog de Blox beperkt internet aan zodat je zusje niet buiten haar bundel kan gaan.

Gebeld en een sms ontvangen is gratis voor haar. Zie ook hiervoor de voorwaarden.
Alvast een heel fijn verblijf!


Dankjewel Steven voor de uitleg!

Bekijk in context

4 Reacties 4
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Hoi ShannonV


Wat lief dat je dit checkt voor je zusje! Ik leg je graag uit hoe het werkt.
Vanaf 1 juli 2017 kun je je abonnement in Nederland én de EU gebruiken. Bijvoorbeeld:

  • Met een Start L abonnement kun je 150 minuten bellen, onbeperkt sms'en en 1 GB internetten in Nederland én de EU. Bellen en sms’en vanuit Nederland naar andere EU-landen valt niet binnen je abonnement.
Zo kun je dus meteen je vakantiefoto’s op Instagram zetten of appjes sturen naar je vrienden in Nederland. Wel even je roaming aanzetten als je buiten Nederland wilt internetten.


Heeft ze Ziggo en voldoet ze aan de voorwaarden, dan wordt de data binnen 4 weken na aansluiten verdubbeld.

Italië valt onder de EU. Zet wel even nog de Blox beperkt internet aan zodat je zusje niet buiten haar bundel kan gaan.

Gebeld en een sms ontvangen is gratis voor haar. Zie ook hiervoor de voorwaarden.
Alvast een heel fijn verblijf!
ShannonV
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes
Steven wrote:
Hoi ShannonV


Wat lief dat je dit checkt voor je zusje! Ik leg je graag uit hoe het werkt.
Vanaf 1 juli 2017 kun je je abonnement in Nederland én de EU gebruiken. Bijvoorbeeld:

  • Met een Start L abonnement kun je 150 minuten bellen, onbeperkt sms'en en 1 GB internetten in Nederland én de EU. Bellen en sms’en vanuit Nederland naar andere EU-landen valt niet binnen je abonnement.
Zo kun je dus meteen je vakantiefoto’s op Instagram zetten of appjes sturen naar je vrienden in Nederland. Wel even je roaming aanzetten als je buiten Nederland wilt internetten.


Heeft ze Ziggo en voldoet ze aan de voorwaarden, dan wordt de data binnen 4 weken na aansluiten verdubbeld.

Italië valt onder de EU. Zet wel even nog de Blox beperkt internet aan zodat je zusje niet buiten haar bundel kan gaan.

Gebeld en een sms ontvangen is gratis voor haar. Zie ook hiervoor de voorwaarden.
Alvast een heel fijn verblijf!


Dankjewel Steven voor de uitleg!
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Graag gedaan 🙂 fijne avond!
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Topic gesloten en gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic