H van den Hombe

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

kan niet worden gebeld

ik ben niet bereikbaar na een simwissel. kan zelf wel bellen
4 Reacties 4
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Hoi H van den Hombergh Beheer BV

Welkom op de Community.
Zodra een simwissel wordt gedaan, heeft het even nodig voordat de simkaart werkt. Ik raad altijd aan om even het toestel opnieuw op te starten zodat er een nieuwe aanmelding op het netwerk komt.
Daarnaast raad ik aan om te controleren of niet storen uit staat.

Mocht het dan nog niet werken, dan raad ik je aan om een kruistest te doen. Bij een kruistest gaat jouw simkaart in een ander type en merk toestel en een werkende simkaart in jouw toestel.
Hiermee sluit je uit of het bij het toestel ligt of bij de simkaart etc.
Een kruistest kun je altijd in een Vodafone winkel doen.

Werkt het dan nog niet dan raad ik aan om mijn collega's via Facebook of Twitter eens een bericht te sturen, zodat zij met je mee kunnen kijken in de systemen.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Is het nog gelukt of heb je mijn collega's een berichtje gestuurd?
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
I.v.m. uitblijven reactie topic nu gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic is gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic