Gwendolyne

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Mobile protect, pincode nodig

Ik heb mijn dochter mijn oude telefoon gegeven zonder simkaart. Nu vraag de telefoon om de pincode van mobile protect (6 cijfers) welke ik echt niet meer weet. Je kan de code resetten d.m.v een mailtje wat naar je mailadres gestuurd wordt. Mobile protect wordt niet meer ondersteund dus ik denk dat de mailtjes ook niet meer verstuurd worden. Hoe kom ik nu weer in die telefoon?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
@Gwendolyne, de e-mail wordt verstuurd naar de vooraf ingestelde back-up contacten. Mocht het niet lukken dan hebben wij nog een lijst met reservecodes. Meestal lukt het daarmee wel nog. De contractant kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan ook via Twitter en Facebook.

Bekijk in context

3 Reacties 3
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
@Gwendolyne, de e-mail wordt verstuurd naar de vooraf ingestelde back-up contacten. Mocht het niet lukken dan hebben wij nog een lijst met reservecodes. Meestal lukt het daarmee wel nog. De contractant kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan ook via Twitter en Facebook.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic is nu gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic