My Vodafone

[Esevink]

IK kan mijn my Vodafone niet meer openen
Geeft wachtwoordfout aan en bij nieuw wachtwoord instaleren gaat ook niet

[Energieboy]

Hoi Esevink
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Probeer je het via de app of via je browser?
Heb je op beide al geprobeerd om je wachtwoord te wijzigen?

Mocht het nu helemaal niet lukken, neem dan contact op met de klantenservice van Vodafone. Je kan ze bellen maar je kan ook een privé bericht sturen via Twitter en/of via Facebook. Via deze weg moet je er vast uit zien te komen.

laat nog even weten of het je gelukt is, of niet, dan kijken we verder.

[Anonymous · Accepted solution]

Heb je al eens geprobeerd om de cookies te verwijderen of een andere browser geprobeerd Esevink
Daarnaast kun je als je 3 keer een foutief wachtwoord ingevuld is, 15 minuten niet meer inloggen. Na 15 minuten moet het weer werken.

Mocht het niet lukken met een wachtwoord reset dan kun je hiervoor contact opnemen met de klantenservice.
Zij kunnen controleren of het correct staat en eventueel een wachtwoord reset uitvoeren voor je.

[Energieboy]

Esevink is het inmiddels verholpen?

Mocht het antwoord hier zijn gegeven het juiste antwoord zijn, laat het weten via Best Antwoord.
Je hebt er andere Community klanten ook mee, bedankt!

[Louis]

Kun je inmiddels weer in My Vodafone of speelt het nog steeds Esevink?

[Esevink]

Ik kon later een nieuw wachtwoord invullen en inmiddels werkt het weer
Erik

[Louis]

Dat is fijn om te horen @Esevink 🙂

[Louis]

Topic gesloten, niet relevant.