Jennyf

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Overstappen van KPN naar Vodafone

na de overstap van kpn naar vodafone zijn de namen bij de telefoonnummers niet mee overgenomen, dus ook niet bij de apps
4 Reacties 4
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Jennyf
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Waarschijnlijk staan je gegevens niet op de Telefoon maar op je SIMkaart en die heb je er nu uit gehaald. Stop je oude SIMkaart terug in je toestel en kijk of je dan wel weer alles compleet heb. Is dat het geval, kopieer dan alles van je oude SIMkaart naar je telefoon en steek daarna je nieuwe SIMkaart van Vodafone weer in je toestel. Je zal zien, dan is alles weer goed en werkt het weer.

Let wel op dat het mogelijk is dat je dubbele namen in je toestel krijgt. Dan kan dus gebeuren!
Werkt dit nog niet, ga dan even langs een Vodafone winkel, of een andere telefoon winkel, en vraag of die je nummers over kunnen zetten van oude SIM naar nieuwe SIM.

Laat weten of het is gelukt en hoe.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Ik raad je aan om de contacten op te slaan via Google, Samsung en of iCloud account. Hierdoor kun je op ieder toestel waarop je inlogt met een van deze accounts alle nummers met namen meteen inzien.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Is het gelukt met de contacten om te zetten?
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Topic op slot gezet.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic