Nicole1998xx

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

overstappen vanaf KPN

Goedendag,

ik heb van meerderen in mijn omgeving gehoord dat ik wanneer ik mijn KPN abonnement kan verlengen ik dan ook al kan overstappen naar Vodafone. meerdere mensen in mijn omgeving hebben dit ook wel gedaan maar ik kan dit op de site helaas niet vinden. nou is het voor mij pas 5 december dat ik bij KPN kan verlengen maar ik zou graag alvast weten hoe dit in zijn werk gaat.

mvg Nicole
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11838Posts
  • 3485Oplossingen
  • 3101Likes
Hoi Nicole1998xx
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Even een kleine opmerking, graag een volgende keer niet met dik gedrukte letters praten. Dat is zo... Ja, het is zo duidelijk aanwezig en niet echt volgens de regels. Maar goed, dat is een kleinigheidje!

ALs je abonnement op 5 december 2018 verloopt bij KPN kan je nu al je abonnement nemen bij Vodafone en zal je abonnement van Vodafone pas ingaan vanaf 5 december. Tenminste, ik neem aan dat je een maand opzegtermijn hebt, dus als je vandaag op de website van Vodafone een abonnement neemt dan kan je aangeven dat je nummerbehoud wenst en dan moet je nog 1 maand opzegtermijn in acht nemen (je kan dus nu pas over vanaf 13 december).

Tijdens het bestellen van je nieuwe abonnement bij Vodafone vragen ze je of je je nummer wenst te behouden en daar kan je dan je KPN gegevens invoeren. Verder hoef jij niets te doen, Vodafone zegt je abonnement op bij KPN en neemt je nummer over. Jij krijgt alleen wel nu al je Vodafone simkaart en als je er een toestel bij neemt krijg je die nu ook al. En wanneer je nummer over gaat dan kan je je nieuwe Vodafone simkaart in je nieuwe telefoon steken en gebruiken. (je kan overigens in die tussentijd ook je oude KPN kaartje in je nieuwe toestel doen, kan je die alvast gebruiken).

Veel plezier en zijn er nog vragen dan hoor ik het wel 😉

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Expert
Expert
  • 11838Posts
  • 3485Oplossingen
  • 3101Likes
Hoi Nicole1998xx
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Even een kleine opmerking, graag een volgende keer niet met dik gedrukte letters praten. Dat is zo... Ja, het is zo duidelijk aanwezig en niet echt volgens de regels. Maar goed, dat is een kleinigheidje!

ALs je abonnement op 5 december 2018 verloopt bij KPN kan je nu al je abonnement nemen bij Vodafone en zal je abonnement van Vodafone pas ingaan vanaf 5 december. Tenminste, ik neem aan dat je een maand opzegtermijn hebt, dus als je vandaag op de website van Vodafone een abonnement neemt dan kan je aangeven dat je nummerbehoud wenst en dan moet je nog 1 maand opzegtermijn in acht nemen (je kan dus nu pas over vanaf 13 december).

Tijdens het bestellen van je nieuwe abonnement bij Vodafone vragen ze je of je je nummer wenst te behouden en daar kan je dan je KPN gegevens invoeren. Verder hoef jij niets te doen, Vodafone zegt je abonnement op bij KPN en neemt je nummer over. Jij krijgt alleen wel nu al je Vodafone simkaart en als je er een toestel bij neemt krijg je die nu ook al. En wanneer je nummer over gaat dan kan je je nieuwe Vodafone simkaart in je nieuwe telefoon steken en gebruiken. (je kan overigens in die tussentijd ook je oude KPN kaartje in je nieuwe toestel doen, kan je die alvast gebruiken).

Veel plezier en zijn er nog vragen dan hoor ik het wel 😉
Nicole1998xx
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
mijn verlengdatum is 5 december 2018 mijn einddatum is uit mijn hoofd 4 april. maar er word door iedereen gezegd ( in mijn omgeving ) dat ik op mijn verlengdatum bij kpn bij vodafone mijn abonnement kan afsluiten en dan mijn nieuwe toestel krijg en dan op de einddatum bij kpn over ga naar vodafone qua simkaart
Energieboy
Expert
Expert
  • 11838Posts
  • 3485Oplossingen
  • 3101Likes
Oh zo, je kan vanaf 5 december je contract bij KPN verlengen en vanaf 4 april kan je er weg?!
Let wel op, je kan pas 120 dagen voor je eind contract bij KPN, dat is dan 4 maanden eerder dan 4 april dat je bij Vodafone je nieuwe abonnement kan aanvragen met nummerbehoud van KPN en dan gaat je abonnement over vanaf 4 april (als dat het eind datum is van je abonnement).

Je ontvangt 120 dagen voor het aflopen van je KPN contract je nieuwe SIMkaart van Vodafone en je nieuwe telefoon. Je stopt je oude KPN kaartje in je nieuwe telefoon (die je al hebt gekregen van Vodafone) en dan kan je gewoon nog al die tijd blijven bellen met KPN. Zodra je abonnement dan over gaat (4 april) dan stop je je nieuwe SIMkaart van Vodafone erin en kan je daar mee verder.

Dus wat men zegt, klopt helemaal 🙂
Nicole1998xx
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Energieboy wrote:
Oh zo, je kan vanaf 5 december je contract bij KPN verlengen en vanaf 4 april kan je er weg?!
Let wel op, je kan pas 120 dagen voor je eind contract bij KPN, dat is dan 4 maanden eerder dan 4 april dat je bij Vodafone je nieuwe abonnement kan aanvragen met nummerbehoud van KPN en dan gaat je abonnement over vanaf 4 april (als dat het eind datum is van je abonnement).

Je ontvangt 120 dagen voor het aflopen van je KPN contract je nieuwe SIMkaart van Vodafone en je nieuwe telefoon. Je stopt je oude KPN kaartje in je nieuwe telefoon (die je al hebt gekregen van Vodafone) en dan kan je gewoon nog al die tijd blijven bellen met KPN. Zodra je abonnement dan over gaat (4 april) dan stop je je nieuwe SIMkaart van Vodafone erin en kan je daar mee verder.

Dus wat men zegt, klopt helemaal 🙂

super dankjewel! fijne dag gewenst!
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 440Likes
Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic