MarijkeS

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Sim activeren onmogelijk!?

Hoe kan ik een Sim kaart activeren als ik geen My Vodafone kan aanmaken omdat ik daarvoor een sms moet ontvangen maar dat kan dus niet want Sim niet actief. Dagen voorafgaand aan overstap lukte My Vodafone registratie niet want toen was ik nog geen Vodafone klant.

Sim activatielijn bellen lukt ook niet want ik kan niet bellen met mijn toestel.

Contact zoeken met Vodafone telefonisch is een ramp. (Niet bereikbaar, drukte, onbehulpzame medwerker) via twitter wordt (tot nu toe) niet gereageerd... en chatten kan niet op de site?

welkom nieuwe klant.... krijg er niet echt een warm gevoel bij zo...

en al uuuuren onbereikbaar...

hoe lossen we dit op?
1 Reactie 1
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Hoi MarijkeS

Ik kan me voorstellen dat je het simkaartje zo snel mogelijk geactiveerd wilt hebben.
Meestal reageren mijn collega's via Twitter binnen een uur. Mocht het nog niet opgelost zijn, dan kun je via hier een chat starten.
Daarnaast mag je eventueel ook met een ander toestel bellen naar 0800-0094.

Vanuit hier heb ik vanwege privacy redenen geen mogelijkheid om de systemen in te gaan.
Ik hoop voor je dat de simkaart snel geactiveerd is.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic