Hoi Djkoot,
Welkom op de community!
Ieder jaar in oktober is er de inflatiecorrectie. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) stelt elk jaar vast met welk percentage de prijzen in Nederland gemiddeld zijn gestegen.
Het gemiddelde inflatiepercentage over 2017 is 1,39%.
Omdat ook onze kosten zijn gestegen, verhogen we de maandelijkse abonnementskosten van onze particuliere en zakelijke abonnementen vanaf 1 oktober 2018 met maximaal 1,39%. Het gaat om de kosten van de volgende abonnementen:
Meer hierover lees je hier: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/inflatiecorrectie.shtml
Dit heeft tevens de factuur van september gestaan.
Mochten er meerdere kosten in rekening zijn gebracht, dan raad ik je aan om contact op te nemen via de chat of door te bellen met 1201. Mijn collega's kijken graag mee naar de specificatie van je rekening.