RobinSoraya

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

abbonement gecanceld maar geen geld terug

Hoi

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
  • Hoi @RobinSoraya 

    Ik kijk graag het een en ander voor je na betreft het terug storten van het bedrag.
    Normaal gesproken krijg je de betaling binnen 15 werkdagen terug.

    Kun je mij de volgende informatie doorsturen via een privébericht:
    Voor en achternaam
    Adres en postcode
    Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
    Ordernummer
    Geboortedatum

    @Arnold1310 Dankjewel voor je oplettendheid! 

Bekijk in context

9 Reacties 9
Arnold1310

Raadgever
  • 63Posts
  • 3Oplossingen
  • 18Likes

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

RobinSoraya
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??

RobinSoraya
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
RobinSoraya wrote:
Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??

Thanks voor je tip btw vet lief

Arnold1310

Raadgever
  • 63Posts
  • 3Oplossingen
  • 18Likes
RobinSoraya wrote:
Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??


Ja er staat nu alleen nog “hoi” in je berichtje

RobinSoraya
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Arnold1310 wrote:
RobinSoraya wrote:
Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??


Ja er staat nu alleen nog “hoi” in je berichtje

Haha gelukkig thanks!!

Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes

Hoi @RobinSoraya 
Ik neem aan dat je nog wel geholpen wilt worden, of niet? Eventueel kan @Steven je helpen. Hij werkt bij Vodafone en kan kijken waarom je je geld nog niet terug hebt. Heb nog even geduld en als hij online is dan helpt hij je zeker verder. 

En ja, dit is een open klanten helpen klanten Community en voor iedereen te lezen. Volgende keer minder gevoelige info plaatsen ??

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
  • Hoi @RobinSoraya 

    Ik kijk graag het een en ander voor je na betreft het terug storten van het bedrag.
    Normaal gesproken krijg je de betaling binnen 15 werkdagen terug.

    Kun je mij de volgende informatie doorsturen via een privébericht:
    Voor en achternaam
    Adres en postcode
    Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
    Ordernummer
    Geboortedatum

    @Arnold1310 Dankjewel voor je oplettendheid! 
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

@RobinSoraya heb je inmiddels het bedrag ontvangen? Mocht dit niet het geval zijn, dan kijk ik het graag voor je na. Je mag mij alsnog een bericht sturen met de bovenstaande gegevens.

Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes

Als we geen reactie meer van je ontvangen @RobinSoraya, sluiten we dit topic! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic