Beantwoord

Abonnement verhogen

  • 29 mei 2019
  • 2 reacties
  • 418 Bekeken

Heb nu red 15 wil 20
icon

Beste antwoord door Energieboy 29 mei 2019, 16:00

Hoi @Dries wk
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als je je abonnement wilt verhogen dan kan je bellen met 0800-2266789.
Deze mensen regelen dit graag voor je en dan is het zo gedaan :)

Let wel even op, Vodafone heeft maar een aantal abonnementen en je kan van 15GB (Red) naar 40GB (Red Together). Een abonnement met 20GB heeft Vodafone niet. Of je moet ook Ziggo bezitten, dan krijg je op je Red abonnement het dubbele aan data en dan krijg je niet 15GB maar 30GB. Maar ik begrijp dat je geen Ziggo hebt dus zal het toch een 40GB abonnement gaan worden. Maar bel even!!

Goed om te weten: alleen de eigenaar van het abonnement kan het abonnement laten wijzigen.


Wat wijzigt wel en wat niet?
  • Je houdt dezelfde einddatum van je contract
  • Het tegoed van je oude abonnement vervalt. Je krijgt een nieuw tegoed dat hoort bij je gewijzigde abonnement.
Op je rekening kan het er ook net even iets anders uitzien. Na verlengen bijvoorbeeld.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hoi @Dries wk
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als je je abonnement wilt verhogen dan kan je bellen met 0800-2266789.
Deze mensen regelen dit graag voor je en dan is het zo gedaan :)

Let wel even op, Vodafone heeft maar een aantal abonnementen en je kan van 15GB (Red) naar 40GB (Red Together). Een abonnement met 20GB heeft Vodafone niet. Of je moet ook Ziggo bezitten, dan krijg je op je Red abonnement het dubbele aan data en dan krijg je niet 15GB maar 30GB. Maar ik begrijp dat je geen Ziggo hebt dus zal het toch een 40GB abonnement gaan worden. Maar bel even!!

Goed om te weten: alleen de eigenaar van het abonnement kan het abonnement laten wijzigen.


Wat wijzigt wel en wat niet?
  • Je houdt dezelfde einddatum van je contract
  • Het tegoed van je oude abonnement vervalt. Je krijgt een nieuw tegoed dat hoort bij je gewijzigde abonnement.
Op je rekening kan het er ook net even iets anders uitzien. Na verlengen bijvoorbeeld.
Reputatie 6
Was bovenstaande informatie duidelijk voor jou @Dries wk ?