Beantwoord

actuele belgeschiedenis inzien ?


Hoe kan ik van deze maand mijn gebelde nummers achterhalen heb mijn bel geschiedenis met mijn stomme kop gewist !
Anders moet ik wachten op mijn nieuwe nota het eind van deze maand
icon

Beste antwoord door Energieboy 6 januari 2019, 09:21

Hoi @Danson
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Zoals je zegt, deze kan je alleen achterhalen door je eind nota af te wachten en dan pas kan je online in je My Vodafone inzien waar je naar toe hebt gebeld. Verder is het niet mogelijk om deze ergens terug te halen of op te vragen.

Eventueel zou je via je My Vodafone ook nog kunnen kijken, maar weet niet of je dan echt alles krijgt te zien wat je wenst te zien. Login op je My Vodafone, kies voor Tegoed, kies daarna voor Je verbruik bekijken, Kies dan voor Analyseer de details en kies dan voor Gesprekken. Dan krijg je de gesprekken vanaf het moment dat je nieuwe maand is ingegaan. Op dit manier kan je ook al wel iets bekijken.

Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Fijne zondag!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hoi @Danson
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Zoals je zegt, deze kan je alleen achterhalen door je eind nota af te wachten en dan pas kan je online in je My Vodafone inzien waar je naar toe hebt gebeld. Verder is het niet mogelijk om deze ergens terug te halen of op te vragen.

Eventueel zou je via je My Vodafone ook nog kunnen kijken, maar weet niet of je dan echt alles krijgt te zien wat je wenst te zien. Login op je My Vodafone, kies voor Tegoed, kies daarna voor Je verbruik bekijken, Kies dan voor Analyseer de details en kies dan voor Gesprekken. Dan krijg je de gesprekken vanaf het moment dat je nieuwe maand is ingegaan. Op dit manier kan je ook al wel iets bekijken.

Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Fijne zondag!
Als je inderdaad inlogt zie je de nummers waarheen je gebeld en gesmst hebt. En je kunt er het verbruik van data opvragen. De nummers die jou gebeld hebben, zie je alleen terug in je toestel.
Heb je het kunnen vinden @Danson? Indien er geen reactie meer komt, zal het topic gesloten worden.
Geen reactie meer, topic gesloten.