Hoi
S1993 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Dat klinkt wel heel vervelend. In algemene zin is het lastig om een binnenkomende, anonieme oproep te blokkeren. Bij wijze van voorbeeld: ik kan mijn mobiele toestel zo instellen dat ik anoniem bel en je zult mijn nummer moeten hebben om mij als contact te blokkeren. Er bestaan wel apps om anonieme nummers te blokkeren.
Vaker is het zo dat achter de anonieme oproep een bedrijf zit. Vaak werken bedrijven met belcomputers, die geautomatiseerd lijsten uit het klantenbestand bellen. Zodra er verbinding is wordt je doorverbonden met een medewerker, om het gesprek te voeren. Soms gaat dit fout en blijf je worden gebeld totdat er verbinding is.
Wat je mogelijkerwijs al veel gaat helpen is een registratie bij het
‘Bel-me-niet-register’. Daarmee vang je veel ongewenste telefoontjes af. Bedrijven waar je echter een relatie mee hebt of hebt gehad mogen je ondanks die registratie wel bellen. In zo’n geval kun je je beroepen op het
‘Recht van Verzet’ , waarmee je kunt aangeven dat ook dit bedrijf geen contact met je mag leggen.
Lees ook eens deze pagina:
https://www.winmagpro.nl/zo-blokkeer-je-vervelende-bellers-voor-iphone-en-android