Kevin R

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Betaalde sms- of internetdiensten

Hallo Vodafone,

Ik kreeg op zondag 13 januari 2019 opeens een sms van betaaldiensten Topglambabes.com met een bedrag van 4.50 euro. Ik lees nu dat dit bij ontzettend veel mensen gebeurd en ik heb mij ook direct afgemeld bij www.payinfo.nl
Maar ik zie wel dat er al 4.50 euro in kosten worden gebracht, kan dit nog terug gedraaid worden?

Alvast bedankt.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Kevin R
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Voor dit soort vragen moet je echt bij de klantenservice zijn van Vodafone. Het beste wat je kan doen is een privé bericht sturen via vd en/of Twitter en misschien dat ze je uit coulance het geld terug storten. Ik zeg met nadruk uit coulance want het gebeurd namelijk niet bij iedereen.

Proberen kan je het natuurlijk altijd!
Succes en laat nog even weten hoe het is afgelopen.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Kevin R
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Voor dit soort vragen moet je echt bij de klantenservice zijn van Vodafone. Het beste wat je kan doen is een privé bericht sturen via vd en/of Twitter en misschien dat ze je uit coulance het geld terug storten. Ik zeg met nadruk uit coulance want het gebeurd namelijk niet bij iedereen.

Proberen kan je het natuurlijk altijd!
Succes en laat nog even weten hoe het is afgelopen.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Heb je nog een update voor ons Kevin R?
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Geen reactie meer, topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic is gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic