mariekeaalders

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Gebeld door nummer uit Tunesië

Zowel mijn man als ik worden de laatste dagen gebeld door scam nummers uit Tunesië. We zijn beiden klant van Vodafone. 

Kan Vodafone hier iets aan doen?

 

 

3 Reacties 3
Friesian

Gedreven Raadgever
  • 143Posts
  • 6Oplossingen
  • 57Likes

Hallo @ mariekeaalders.

 

Vodafone waarschuwt ervoor op de community Lees hier,

En zoals je Hier kunt lezen ook pro-actief.

Verder is het zo dat er niet echt veel gedaan kan worden omdat ze telkens van nummer veranderen als ze ervaren dat er een blokkade op zit van de provider. 

 

Zelf blokkeren en verwijderen van de nummers op de telefoon is het beste. Nooit terugbellen want dat geeft torenhoge kosten. 

Energieboy
Expert
Expert
  • 11836Posts
  • 3479Oplossingen
  • 3099Likes

Hoi @mariekeaalders 
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone. 

Maar gelukkig grijpt Vodafone in door telefoongesprekken naar mogelijk frauduleuze buitenlandse nummers voorzien van de melding: Let op, u belt naar een buitenlands nummer. Hier kunnen hoge kosten aan verbonden zijn. Wilt u dit niet, verbreek dan de verbinding.

Uiteraard moet je zelf altijd opletten en als je geen familie en/of een relatie hebt met het nummer, dan NOOIT terug bellen en blokkeren op je eigen telefoon en doorgeven op deze pagina van de Vodafone Community. Daarnaast is er nog meer informatie te lezen op deze pagina van Vodafone.

In ieder geval bedankt voor het melden!

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Topic gesloten.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic