Beantwoord

Geen internet

  • 16 maart 2019
  • 3 reacties
  • 192 Bekeken

Ik heb geen internet in NL na terug komst vakantie. Ik zie dat mijn roaming uitstaat en die kan niet worden aan gezet( tekst roaming in licht grijs).
icon

Beste antwoord door Energieboy 16 maart 2019, 15:30

Hoi @Hophop
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als eerst natuurlijk de vraag, wat voor een toestel heb je?
Heb je je toestel al eens helemaal uitgezet en daarna weer aan?
Of probeer anders eens op vliegtuigmodes te zetten en dan weer terug.

Wat je ook kan doen is bij Mobiel Netwerk je provider handmatig op een andere te zetten en dan weer terug op Vodafone. Mocht dit niet lukken dan zou ik de SIMkaart uit je toestel halen, toestel uitzetten (10 minuten) en daarna de SIMkaart er weer instoppen en dan weer aanzetten. Dan heeft die een reset gehad en wie weet lukt het dan wel.

Kom je er helemaal niet meer uit dan zou je vandaag nog de klantenservice van Vodafone kunnen bellen om te vragen of ze je SIMkaart kunnen resetten en anders even langs een Vodafone winkel lopen.

Laat nog even weten of het is gelukt en wat je hebt gedaan. Succes!
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hoi @Hophop
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als eerst natuurlijk de vraag, wat voor een toestel heb je?
Heb je je toestel al eens helemaal uitgezet en daarna weer aan?
Of probeer anders eens op vliegtuigmodes te zetten en dan weer terug.

Wat je ook kan doen is bij Mobiel Netwerk je provider handmatig op een andere te zetten en dan weer terug op Vodafone. Mocht dit niet lukken dan zou ik de SIMkaart uit je toestel halen, toestel uitzetten (10 minuten) en daarna de SIMkaart er weer instoppen en dan weer aanzetten. Dan heeft die een reset gehad en wie weet lukt het dan wel.

Kom je er helemaal niet meer uit dan zou je vandaag nog de klantenservice van Vodafone kunnen bellen om te vragen of ze je SIMkaart kunnen resetten en anders even langs een Vodafone winkel lopen.

Laat nog even weten of het is gelukt en wat je hebt gedaan. Succes!
Is het hiermee opgelost @Hophop?
Reputatie 6
Geen reactie, topic gesloten.