Roelieboelie

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Gratis data

Ik ben momenteel in het buitenland. Heb extra 2 GB gekocht naast mijn normale 4bgb. 6 GB dus
13 april voetbal gekeken tijdens de gratis data dagen. Vanmorgen is al m'n beltegoed op.....
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11821Posts
  • 3472Oplossingen
  • 3098Likes
Hoi Roelieboelie
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Oeps, dat is wel heel vervelend zeg!
Heb je de voorwaarden gelezen van deze actie?
https://www.vodafone.nl/netwerk/

Daar staat:
Gratis data in Nederland voor onze Vodafone klanten van 13 april om 00:01 uur t/m 14 april om 23:59 uur.

Het lijkt me overigens ook wel heel normaal dat het alleen voor binnen Nederland geldig is. Dus deze gelden niet buiten Nederland en jij zegt dat je in het Buitenland zit, dus dat is dan niet geldig. En voetbal kijken via en app gaat heel snel en snap ik wel dat je ook snel door je data heen bent. Heel vervelend natuurlijk maar dat is de reden waarom je dus geen data meer hebt.

Sorry maar ik kan het op dit moment niet leuker voor je maken eigenlijk.
Beetje vervelend om zo je zondag te moeten beginnen en je vakantie, of werkzaamheden, door te brengen. Maar ik wil je toch nog een fijne buitenland tijd wensen.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Expert
Expert
  • 11821Posts
  • 3472Oplossingen
  • 3098Likes
Hoi Roelieboelie
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Oeps, dat is wel heel vervelend zeg!
Heb je de voorwaarden gelezen van deze actie?
https://www.vodafone.nl/netwerk/

Daar staat:
Gratis data in Nederland voor onze Vodafone klanten van 13 april om 00:01 uur t/m 14 april om 23:59 uur.

Het lijkt me overigens ook wel heel normaal dat het alleen voor binnen Nederland geldig is. Dus deze gelden niet buiten Nederland en jij zegt dat je in het Buitenland zit, dus dat is dan niet geldig. En voetbal kijken via en app gaat heel snel en snap ik wel dat je ook snel door je data heen bent. Heel vervelend natuurlijk maar dat is de reden waarom je dus geen data meer hebt.

Sorry maar ik kan het op dit moment niet leuker voor je maken eigenlijk.
Beetje vervelend om zo je zondag te moeten beginnen en je vakantie, of werkzaamheden, door te brengen. Maar ik wil je toch nog een fijne buitenland tijd wensen.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Hi Roelieboelie

Welkom op de Community!
De gratis data is alleen voor abonnementen en Prepaid gebruikers in Nederland Roelieboelie
Dit wordt ook in de sms bij de voorwaarden over de gratis data genoemd. Daarnaast staat dit ook hier op de Community en op onze website, Facebook en Twitter.

Zie ook https://www.vodafone.nl/_assets/downloads/voorwaarden/actievoorwaarden/actievoorwaarden_gratis-data_... en http://voda.fo/ne/ep7l8

Doordat je in het buitenland bent maak je gebruik van je bundels en daarna van het tegoed.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 440Likes
Was bovenstaande informatie duidelijk voor jou Roelieboelie ?
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic