Beantwoord

HTC U11 - 4G/Wifi bellen zonder Vodafone software

  • 8 mei 2019
  • 8 reacties
  • 324 Bekeken

Beste Vodafoners,

Weten jullie of het mogelijk is 4G/Wifi bellen te activeren voor de HTC U11 zonder Vodafone software? Is er een mogelijkheid dit alsnog te installeren voor een telefoon zonder? Wordt het anders wel geactiveerd bij de aankomende update voor de U11? Mijn ontvangst is erg slecht nu dus zoek ik naar een mogelijkheid dit alsnog te activeren. Alvast bedankt!
icon

Beste antwoord door Sharon 14 mei 2019, 13:23

Sneller dan verwacht; ik heb een reactie!

Helaas heeft HTC het bellen via 4G op de “niet Vodafone software” niet aangezet ondanks ons herhaaldelijk verzoek. Het enige wat je in dit geval kan doen is contact opnemen met HTC hierover.
We hebben geen processen om Vodafone Software op het “niet Vodafone” toestel te laten zetten.

Kun je hiermee uit de voeten @Powluzz ?
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

8 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hoi @Powluzz
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Je hebt een update nodig om gebruik te kunnen maken voor 4G over WiFi. Tenminste, Vodafone moet dit toestel toevoegen. Daarom adviseer ik je om deze topic te volgen: https://forum.vodafone.nl/netwerkvragen-4/bellen-over-wifi-en-4g-volte-vowifi-274646/index16.html#post314644

Op die topic staat informatie en voegt Vodafone een PDF toe met toestellen die 4G over WiFi ondersteunen.
Heb je hier nog vragen over @Powluzz?
Ja ik heb er nog wel een vraag over. Ik zou graag willen weten of ik op een bepaalde manier de Vodafone software op een HTC U11 kan zetten. Het is namelijk het enige toestel in die pdf met dat vereiste.
Reputatie 6
Hoi @Powluzz,

Ik heb jouw vraag doorgestuurd naar de afdeling die verantwoordelijk is voor de toestellen voor VoLTE. Zodra ik een antwoord heb, hoor je van me!
Reputatie 6
Sneller dan verwacht; ik heb een reactie!

Helaas heeft HTC het bellen via 4G op de “niet Vodafone software” niet aangezet ondanks ons herhaaldelijk verzoek. Het enige wat je in dit geval kan doen is contact opnemen met HTC hierover.
We hebben geen processen om Vodafone Software op het “niet Vodafone” toestel te laten zetten.

Kun je hiermee uit de voeten @Powluzz ?
Bedankt Sharon! Ik ga (pogen) contact te leggen met HTC.

Gr,

Paul
Super @Powluzz,
Hopelijk zullen zij hierop actie ondernemen!
Topic gesloten.