Beantwoord

Neppe mail?

  • 4 januari 2019
  • 7 reacties
  • 486 Bekeken

Vandaag ontving ik een mail van vodafone@express.medallia.eu met de vraag of ik een vragenlijst van twee minuten wilde invullen. Ik vertrouw het niet. Zag mij er te goedkoop uit.
icon

Beste antwoord door Steven 5 januari 2019, 00:41

Hoi @Silly58

Welkom op de Community!
Als je contact hebt gehad via de e-mail met ons, ontvang je inderdaad een mail met het verzoek om het gesprek te beoordelen. Dit is geen spam mail.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

7 reacties

Haha nee hoor! Iedere feedback is welkom! Hierdoor kunnen wij weer onze producten en diensten verbeteren 🙂
Reputatie 7
Badge +17
Zeker wel 🙂 Je kunt altijd op de website feedback leveren aan de zijkant. Zit een feedback knop :)
Oh ja, ik zie hem nu pas opkomen (heb normaal blokkers op mijn browser)
Ga ik nu vaker op letten... Oeiii, jullie gaan hier nog spijt van krijgen 😛
Zeker wel 🙂 Je kunt altijd op de website feedback leveren aan de zijkant. Zit een feedback knop 🙂
Reputatie 7
Badge +17
Ik zal het intern aangeven @Energieboy
Ik durf niet te zeggen of dit ook er komt.

Als je het al wilt aangeven is al heel wat.
Ik kan het niet doen, ik werk niet bij Vodafone 😋
Ik zal het intern aangeven @Energieboy
Ik durf niet te zeggen of dit ook er komt.
Reputatie 7
Badge +17
Misschien is het handig om ook een lijst met belangrijke e-mails te vermelden op de site van Vodafone. Want Ziggo heeft zo'n pagina ook, @Steven

Zie: https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/veiligheid/e-mail-van-ziggo/
Lijkt me best handig om die ook op Vodafone te hebben (of bestaat die al en kan ik hem niet vinden?)

Zoals te zien is op de Ziggo lijst komt het mail adres @express.medallia.eu ook voor en dat maakt het dan voor de klant veiliger en zeker te weten dat het van VodafoneZiggo af komt. Al hoewel het altijd beter is om vanuit @vodafone.nl een mail te sturen, dat is stukken vertrouwelijker 🙂
Hoi @Silly58

Welkom op de Community!
Als je contact hebt gehad via de e-mail met ons, ontvang je inderdaad een mail met het verzoek om het gesprek te beoordelen. Dit is geen spam mail.