A.Koppenaal

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

simkaart geweigerd

ik was mijn pincode kwijt en werd verwezen naar mijn puckcode. Die heb ik ingevuld en kreeg toen op scherm: vul nieuwe pincode in en herhaal nieuwe pincode. Kreeg als antwoord code-fout. Enige malen herhaald. Steeds antwoord codefout.
Daarna kreeg ik simkaart geweigerd. Nu heb ik geen verbinding meer. Wat moet ik doen??
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11782Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi A.Koppenaal
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Via de Community kunnen we als klanten onder elkaar niet zoveel doen dan doorverwijzen naar de klantenservice van Vodafone. Deze kan je bellen maar je kan ook een chat starten via je browser en vragen of ze je kunnen helpen. Dit moet via de klantenservice omdat je SIMkaart waarschijnlijk geblokkeerd is.

Je kan het ook nog vragen via Facebook of Twitter. Maar ik denk dat een chat starten sneller is op dit moment.

Succes en laat nog even weten wat daaruit is gekomen.

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Expert
Expert
  • 11782Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi A.Koppenaal
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Via de Community kunnen we als klanten onder elkaar niet zoveel doen dan doorverwijzen naar de klantenservice van Vodafone. Deze kan je bellen maar je kan ook een chat starten via je browser en vragen of ze je kunnen helpen. Dit moet via de klantenservice omdat je SIMkaart waarschijnlijk geblokkeerd is.

Je kan het ook nog vragen via Facebook of Twitter. Maar ik denk dat een chat starten sneller is op dit moment.

Succes en laat nog even weten wat daaruit is gekomen.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Je kunt evt de simkaart nog in een ander toestel testen of het daarin wel werkt.
Zorg er wel voor dat je de juiste puk code hebt.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Is het inmiddels verholpen A.Koppenaal?
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Geen reacties meer, topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic