Smsje van bedrijven niet ontvangen

[gwenny]

Hoe kan het dat ik wel gewone smsjes kan ontvangen, maar niet van bedrijven? Bijv van payinfo.nl of itunes.nl.

[Louis]

In je toestel kun je hiervoor een blokkade instellen @gwenny je kunt via Google zoeken op je merk telefoon en blokkade content sms. Daarnaast mag er geen blokkade op je nummer bij ons staan voor contentdiensten en via payinfo.nl niet.

[gwenny]

@Steven Steven Ik heb niks geblokkeerd staan op mijn Iphone 8plus en ook geen blokkade op mijn nummer voor contentdiensten. Zou niet eens weten hoe ik dat moet instellen.

[Louis · Accepted solution]

Heb je een blokkade hierop staan via www.payinfo.nl?  In je toestel kun je dit instellen onder premium sms
Als je de simkaart in een ander toestel stopt, ontvang je dan wel de sms? 

Controleer eens de volgende instellingen: 

1. Toestel aan/uit zetten; inclusief in- en uitschakelen van iMessage en Facetime
2. Plafond bundel uitgezet 
3. Gebruik van Premium sms-diensten gecontroleerd 

Het kan ook zijn dat je iMessage dient uit te schakelen op je oude toestel (indien van toepassing).

Daarnaast mag er geen blokkade bij ons op content sms staan. Mocht je willen dat ik dit controleer, dan hoor ik het graag!

[Louis]

Is het hiermee opgelost @gwenny?

[Louis]

Mocht er geen reactie komen @gwenny, dan zal het topic gesloten worden.