Beantwoord

Soms dataverbinding kwijt

  • 1 maart 2019
  • 7 reacties
  • 266 Bekeken

  • Ontdekker
  • 2 reacties
Hoi, even een vraagje.

De laatste tijd merk ik dat ik geen dataverbinding meer heb terwijl ik wel gewoon kan bellen. Kan het zijn dat de SIM defect begint te geraken?

Het gebeurt door het hele land, van centrum Leeuwarden tot aan centrum Rotterdam. En in diep donker Drente heb ik dan wel verbinding.
icon

Beste antwoord door Energieboy 1 maart 2019, 18:35

Hoi @MbK
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Mocht je het idee hebben dat het aan je SIMkaart ligt dan zou ik even langs een Vodafone winkel gaan en deze daar laten omwisselen (neem aub je ID mee). Je zou ook nog even kunnen proberen om je SIMkaart in een ander toestel te doen en te kijken of je er dan ook problemen mee hebt. Mocht dat niet zo zijn dan ligt het aan je toestel en niet aan je SIMkaart.

Succes in ieder geval en laat nog even weten wat je hebt gedaan.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

7 reacties

Reputatie 7
Badge +17
Hoi @MbK
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Mocht je het idee hebben dat het aan je SIMkaart ligt dan zou ik even langs een Vodafone winkel gaan en deze daar laten omwisselen (neem aub je ID mee). Je zou ook nog even kunnen proberen om je SIMkaart in een ander toestel te doen en te kijken of je er dan ook problemen mee hebt. Mocht dat niet zo zijn dan ligt het aan je toestel en niet aan je SIMkaart.

Succes in ieder geval en laat nog even weten wat je hebt gedaan.
Ik ga morgen dan in elk geval even bij een winkel langs. Aangezien de telefoon net 3 weken oud is denk ik niet dat het daaraan ligt.
Reputatie 7
Badge +17
Goed plan, succes morgen en dan horen we wel wat het is geweest.
Is het inmiddels verholpen @MbK?
Ik denk het. Ze hebben de SIMkaart vervangen (oude heb ik meegekregen voor de zekerheid) en tot nu toe geen klachten.

Btw, Ik had 2 weken geleden een Razer 2 aangeschaft, dus ik betwijfel dat het aan de telefoon lag. En het lijkt me dat je midden in Rotterdam wel in elk geval een dataverbinding moet hebben.

We kijken het een tijdje aan.
Reputatie 7
Badge +17
Fijn om te horen dat het is verholpen.
Kan best hoor dat je nog een wat ouder SIMkaartje had of dat er een beschadiging was.
Laten we hopen dat het dan nu goed blijft gaan :)

Goed weekend nog!
Super om te horen dat het door het vervangen van het simkaartje is opgelost.
Ik zal het topic voor nu sluiten.