Order nu de Galaxy S24 bij Vodafone
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...
Goedemorgen, ik heb al een hele tijd twee accounts in mijn Dashboard staan. Een daarvan is al jaren niet actief. Ik krijg hem niet eruit, heb al van alles geprobeerd. Jullie nog tips/trucs?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Kun je eens de volgende stappen volgen @RobertKoopman
Hoi @LindaZK
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Daar kan een medewerker van Vodafone je wel mee helpen. Er zijn overdag medewerkers hier online en als die je vraag zien dan komen ze je helpen. Het is gelukkig niet iets dat haast heeft, dus heb even geduld en dan komt het allemaal wel weer goed.
Fijne dag!
Hoi @LindaZK
Dit kan ik voor je aanvragen. Kun je mij een privebericht sturen met:
- Voor en achternaam
- Mobiele nummer
- Adres
- Postcode
- Emailadres waarmee je inlogt
- Klantnummer wat verwijderd moet worden
- De laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer.
Groet,
Steven
Kan dit tegenwoordig dan wel?
Vorig jaar namelijk nog niet.
Ik heb 6 accounts in mijn Dashboard staan en zou er graag 4 af willen hebben.
Was helaas niet mogelijk kreeg ik te horen.
Afhankelijk hoe ze gekoppeld zijn, is het mogelijk om ze te verwijderen. Indien dit via de website is gedaan, dan kunnen wij ze laten loskoppelen en verwijderen. Mocht je dit willen, stuur mij even een privébericht:
- Voor en achternaam
- Mobiele nummer
- Adres
- Postcode
- Emailadres waarmee je inlogt
- Klantnummers wat verwijderd moet worden
- De laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer.
Je kunt tegenwoordig ook zelf het klantnummer verwijderen.
Groet,
Steven
Is dit gelukt @LindaZK en @RobertKoopman ?
@Sharon Bij mij nog niet.
Kan het natuurlijk nog een keer zelf op de eerder genoemde manier proberen.
In de eerdere mail hierover zou het namelijk automatisch gebeuren.
Het is aangevraagd @RobertKoopman. Binnen 30 dagen worden de klantnummers verwijderd.
@Steven Klopt!
Ik kreeg 11-11 bericht dat ze het gingen proberen om mijn 4 extra accounts te verwijderen.
De 30 dagen zijn nog niet om.
Daarom 🙂 Nog heel even wachten @RobertKoopman
Ik laat dit topic dan nog even openstaan!
Zijn inmiddels de accounts verwijderd @RobertKoopman?
@Steven Van de 6 accounts die er stonden nu terug naar 3, dat is al een heel stuk beter!
Er staat er nu nog maar eentje tussen die er niet in hoort.
Dat is al fijn. Dan zal de 4e binnenkort ook wel verwijderd worden. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je dit aanvragen via My Vodafone - privacy - gegevens verwijderen en anders hoor ik het graag. Dan vraag ik het nog een keer aan voor je @RobertKoopman .
Zijn de accounts inmiddels verwijderd @RobertKoopman?
Er staat er nog altijd eentje in die er eigenlijk niet in thuis hoort @Steven maar daar kan ik goed mee leven hoor.
Kun je eens de volgende stappen volgen @RobertKoopman
Heb het aangevraagd @Steven
Kan 30 dagen duren, ik hou het in de gaten.
En vandaag is de laatste foute ook weg
Dus @Steven het is even geduld hebben maar dan komt het wel goed!
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...