Beantwoord

aanpassen incassodatum

  • 15 september 2020
  • 8 reacties
  • 208 keer bekeken

Hallo, 

 

Ik zou mijn incasso datum graag willen aanpassen naar de 25e of 26e van de maand. Is dat mogelijk? 
 

bvd, 

 

Sharon 

icon

Beste antwoord door Energieboy 15 september 2020, 21:58

Beste @sharonx_ 
Zoals hier boven aangegeven, dat is mogelijk. Wil je dan aub bij je profielinstellingen alle gegevens invullen. Dan kan iemand van Vodafone je gelijk helpen. Let wel op dat als de datum flink afwijkt van de huidige afschrijf datum, dat het kan zijn dat je extra kosten krijgt van halve maanden. Ik bedoel er mee te zeggen dat het kan zijn dat je factuur 1x even anders is dan normaal! 

Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Hoi @sharonx_ ,

Welkom op het Vodafone forum!

 

Dat is zeker mogelijk, vul even de gegevens van je profiel op het forum volledig in. Een moderator zal je z.s.m. verder helpen.

Fijne avond!

Reputatie 7
Badge +22

Beste @sharonx_ 
Zoals hier boven aangegeven, dat is mogelijk. Wil je dan aub bij je profielinstellingen alle gegevens invullen. Dan kan iemand van Vodafone je gelijk helpen. Let wel op dat als de datum flink afwijkt van de huidige afschrijf datum, dat het kan zijn dat je extra kosten krijgt van halve maanden. Ik bedoel er mee te zeggen dat het kan zijn dat je factuur 1x even anders is dan normaal! 

Ik heb volgens mij alle gegevens ingevuld, ik zou niet weten wat er dan nog mist? 
 

mvg, 

 

Sharon 

Reputatie 7
Badge +22

Ik heb volgens mij alle gegevens ingevuld, ik zou niet weten wat er dan nog mist? 
mvg, Sharon 

Dat kan ik niet zien. Als het niet voldoende is dan zal iemand van Vodafone je daar wel op aanspreken. Maar voor nu is het dan even wachten :-)

Reputatie 7

Hoi @sharonx_ , 

Ik heb zojuist jouw incassodatum verplaatst naar de 25e van de maand. Let op: in verband met het incassotraject dat al loopt, zal deze nieuwe incassodatum pas in november uitgevoerd worden! Dit betekent dus dat in oktober je “oude” incassodatum nog gebruikt zal worden. 

Goedenavond @Sharon Vodafone , ik zou graag net als sharon graag mijn incassodatum willen wijzigen naar de 25e of 26e. Kan jij me hier mee helpen? Alvast bedankt!

Reputatie 7
Badge +17

Hi @RutgerVC ,

Dat is zeker mogelijk, zou je even in de profiel instellingen van het forum je volledige gegevens willen invullen? Dan zal je vraag z.s.m. in behandeling worden genomen.

Fijne avond!

Reputatie 7

Hoi @RutgerVC,

Ook voor jou is de incassodatum aangepast naar de 25e en ook voor jou gaat dit van start in november :) 

Reageer