Shop Support
Vodafone Shop Shop
Beantwoord

Hoe ontkoppel ik My Vodafone en Mijn Ziggo?

  • 12 september 2020
  • 8 reacties
  • 562 keer bekeken
E

Hallo,

 

Goedendag, kan mijn account van ziggo ontkoppeld worden?

ik heb sindsdien allemaal problemen met online tv kijken etc.

tevens ben ik inmiddels geen klant meer bij Vodafone.

esther

icon

Beste antwoord door Cecilia Vodafone 14 september 2020, 14:48

Hi @Eppo2211 
Een warm welkom op de Vodafone Community. 

Het is zeker mogelijk om jouw Vodafone en Ziggo account te ontkoppelen. Je bent hier helemaal aan het juiste adres. Uit je bericht begrijp ik dat je geen klant meer bent bij Vodafone. Bij deze wil ik je laten weten dat ik het Vodafone account heb verwijderd. Jouw Mijn Ziggo en My Vodafone account zijn nu dan ook niet meer gekoppeld.

Bekijk origineel
Esther
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

8 reacties

Energieboy
Reputatie 7
Badge +23

Hoi @Eppo2211 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ja hoor, dat kunnen ze voor je regelen. Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan gaan ze voor je aan de slag en krijg je een melding als het is gedaan. 

Fijn weekend!

Ik ben geen medewerker van VodafoneZiggo - Aan mijn gegeven informatie kunnen geen rechten worden ontleend
Cecilia Vodafone
Reputatie 6
Badge +10

Hi @Eppo2211 
Een warm welkom op de Vodafone Community. 

Het is zeker mogelijk om jouw Vodafone en Ziggo account te ontkoppelen. Je bent hier helemaal aan het juiste adres. Uit je bericht begrijp ik dat je geen klant meer bent bij Vodafone. Bij deze wil ik je laten weten dat ik het Vodafone account heb verwijderd. Jouw Mijn Ziggo en My Vodafone account zijn nu dan ook niet meer gekoppeld.

M

graag zou ik ook de accounts willen laten ontkoppelen

Energieboy
Reputatie 7
Badge +23

graag zou ik ook de accounts willen laten ontkoppelen

Daar kan @Lycke Vodafone je wel mee helpen. Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan kunnen ze gelijk voor je aan de slag. 

Ik ben geen medewerker van VodafoneZiggo - Aan mijn gegeven informatie kunnen geen rechten worden ontleend
M

gedaan

Lycke Vodafone

Hey @mtch . Welkom hier!

Je wilt je accounts ontkoppelen. Dat kan! Wil je je huidige inlog voor Vodafone of voor Ziggo behouden? 

De Vodafone Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
M

Graag voor ziggo behouden @Lycke Vodafone 

Lycke Vodafone

Dan ontkoppel ik hem nu van je MyVodafone, @mtch . Je kunt voor MyVodafone een nieuw account aanmaken :-)

De Vodafone Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!