Beantwoord

verbruiksgegevens

  • 13 november 2020
  • 1 reactie
  • 276 keer bekeken

Ik wil mijn verbruik van oktober zien maar het lijkt er op dat ik moet wachten tot ik de nota van november (met het verbruik van oktober) krijg voordat ik een specificatie kan vinden op myvodafone. Ik had misschien de specificatie op 31 oktober moeten downloaden.  Wat voor andere mogelijkheden heb ik om tussen 1 november en de datum van ontvangst van de novemberfactuur mijn verbruik over oktober te bekijken ?

icon

Beste antwoord door Steven Vodafone 13 november 2020, 11:52

Hoi @Piet908,

Welkom op de Vodafone Community! 
Ik leg je graag meer uit over de rekeningen en de specificatie.

Het klopt inderdaad dat de specificatie van vorige maand niet inzichtelijk is als de factuur wordt voorbereid.
Je kunt het verbruik van de huidige maand inzien bij je tegoed en bij de rekeningen kun je het verbruik inzien van alle overige maanden.
Als de factuur van november klaar staat in My Vodafone, kun je het verbruik van oktober inzien.

Het verbruik kun je ook terug vinden in je telefoon. Weet je hoe dit moet? 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

1 reactie

Hoi @Piet908,

Welkom op de Vodafone Community! 
Ik leg je graag meer uit over de rekeningen en de specificatie.

Het klopt inderdaad dat de specificatie van vorige maand niet inzichtelijk is als de factuur wordt voorbereid.
Je kunt het verbruik van de huidige maand inzien bij je tegoed en bij de rekeningen kun je het verbruik inzien van alle overige maanden.
Als de factuur van november klaar staat in My Vodafone, kun je het verbruik van oktober inzien.

Het verbruik kun je ook terug vinden in je telefoon. Weet je hoe dit moet?