Vraag

Red together doet niet wat ze beloven

  • 20 mei 2020
  • 2 reacties
  • 167 keer bekeken

Wij hebben een red together met z'n drieen en een datasnelheid 4g van ca 5mb p/s dit is echt belachelijk en al 8 keer met de klantenservice gebeld. Geen oplossing tot nog toe. we kunnen wel weg maar moeten dan het abonnement afkopen.

 

Volgens klantenservice quote  “we kunnen verder niks voor U doen”

 

 


2 reacties

Reputatie 7
Badge +22

Hoi @Joris2001 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Heb je al eens een netwerk en dekking controle gedaan van Vodafone?
https://www.vodafone.nl/support/internet-en-dekking/dekkingskaart.shtml

Ja natuurlijk. de snelheid is overal en met alle toestellen totaal waardeloos (minder dan 10mb/sec) Hele vriendelijke klantenservice die ook prioritet cases aanmaakt.  Helpt allemaal niks. Helaas kan Ik ook niet naar een andere provider want op een of andere manier kunnen de andere providers mijn nummer niet vinden bij vodafone. Wat heb Ik een spijt, spijt, spijt.

 

Reageer