Plduijkers

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ongeldige sim.

Telefoon geeft aan dat de sim ongeldige is.

WAT moeten we doen?

 

Groeten Jolanda 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11819Posts
  • 3472Oplossingen
  • 3098Likes

Hoi @Plduijkers 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Even eruit halen, schoonmaken met een schone theedoek, er weer terug inzetten. Geen resultaat? Probeer je simkaart in een ander toestel te stoppen om te zien of het daarin wel werkt en zo ja, dan en ander SIMkaartje in je eigen toestel stoppen om te kijken wat die doet. 

Lukt dit niet dan zou je de klantenservice kunnen bellen om te vragen of ze je nummer een reset geven en anders langs een Vodafone winkel gaan voor een nieuwe simkaart (of op laten sturen door de klantenservice). 

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 11819Posts
  • 3472Oplossingen
  • 3098Likes

Hoi @Plduijkers 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Even eruit halen, schoonmaken met een schone theedoek, er weer terug inzetten. Geen resultaat? Probeer je simkaart in een ander toestel te stoppen om te zien of het daarin wel werkt en zo ja, dan en ander SIMkaartje in je eigen toestel stoppen om te kijken wat die doet. 

Lukt dit niet dan zou je de klantenservice kunnen bellen om te vragen of ze je nummer een reset geven en anders langs een Vodafone winkel gaan voor een nieuwe simkaart (of op laten sturen door de klantenservice). 

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3006Posts
  • 869Oplossingen
  • 1027Likes

Hi @Plduijkers 
Een warm welkom op de Vodafone Community 

Oh jee! De melding dat je simkaart ongeldig is, die zie je liever niet. Behoorlijk onhandig, aangezien je nu niet bereikbaar bent. Ik zie dat @Energieboy je al enkele handige tips heeft gegeven. Ben je daar nog mee aan de slag gegaan? Zo ja, laat ons vooral de resultaten weten. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic