Petra2

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Gratis simkaart niet binnen 5 werkdagen ontvangen.

Ik heb vorig week een gratis simkaart aangevraagd.
Volgens de website ligt hij dan binnen 5 werkdagen op je mat.
Nou niet dus.
Gebeld met klantenservice, zegt mevrouw dat het wel 3 weken kan gaan duren.. 😮
Kan het niet even wat sneller? Een 2e bestellen heeft geen zin, je mag er maar 1 per adres.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Petra2
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als de klantenservice van Vodafone je heeft laten weten dat het langer duurt dan de opgegeven tijd, op de website van Vodafone. Dan kan het niet sneller. Deze afdeling heeft je geholpen met informatie die ze weten.

Hier op de community kunnen we je niet helpen omdat dit allemaal via Vodafone website gaat. Je zal dus echt geduld moeten hebben of een SIMkaart kopen bij een Vodafone winkel, of een supermarkt. Meestal krijg je er dan ook een x bedrag bij en komt de SIMkaart dan vaak ook gratis uit.

Succes in ieder geval en alvast een goed weekend.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes
Hoi Petra2
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als de klantenservice van Vodafone je heeft laten weten dat het langer duurt dan de opgegeven tijd, op de website van Vodafone. Dan kan het niet sneller. Deze afdeling heeft je geholpen met informatie die ze weten.

Hier op de community kunnen we je niet helpen omdat dit allemaal via Vodafone website gaat. Je zal dus echt geduld moeten hebben of een SIMkaart kopen bij een Vodafone winkel, of een supermarkt. Meestal krijg je er dan ook een x bedrag bij en komt de SIMkaart dan vaak ook gratis uit.

Succes in ieder geval en alvast een goed weekend.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Wat is ondertussen de status @Petra2? Heb je de simkaart ondertussen in je bezit, of deze via een andere weg aangeschaft?
Petra2
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Ik heb hem inderdaad binnen gekregen 🙂 Gelukkig maar!
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Super 🙂 Ik zal het topic sluiten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic