Bart65

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Abonnement overgedragen ineens de telefoon rekening per post

Met veel moeite mijn telefoon abonnement van mijn zoon overgedragen op zijn naam wat een gedoe maar het is gelukt. Krijgen we zijn telefoonrekening ineens per post denk je als Vodafone dat leuk vind doen ze dat maar ik heb er niet omgevraagd, een keer gemaild zou ophouden toch kregen we deze weer per post denk ik als Vodafone het gewoon wil doen ze dat maar. Na een tijdje eens wat beter gekeken omdat de faktuur 3 € hoger is dan je alles in een abonnement zie je dat er voro de faktuur per post 3€ wordt geincasseerd. Dus ongevraagd lekker geld binnenhalen en dat je als klant het zelf maar weer moet uitzoeken en niet van te voren wordt ingelicht noem ik dit toch diefstal. Hoe kan ik er vanaf komen want via mijn vodafone lukt het ook niet , wel een lekkere ekstra inkomsten zo voor Vodafone.
4 Reacties 4
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 440Likes
Hoi Bart65,

Neem even contact met ons op via telefoon, Facebook of Twitter. Dan wijzigen we je rekening van papier naar online. Via het forum is dat helaas niet mogelijk.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Geen reactie meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic