Geen geluid bij bellen

[renee01]

Sinds een aantal dagen geen geluid met bellen. Via whatsapp bellen wel mogelijk.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi renee01
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Oei, dat is wel heel vervelend. Heb je al eens een ander SIMkaart in het toestel gedaan om te kijken of je er dan ook last van hebt? Als dit het geval is en je hebt nog garantie op het toestel dan zou ik langs een Vodafone winkel gaan om te vragen of ze hem ter reparatie kunnen toezenden.

Eventueel zou je het toestel nog een hard reset (fabrieksinstellingen) kunnen geven, wel eerst van je gegevens een backup maken. Misschien dat er daar iets mee aan de hand is, kan ook altijd nog. Het is het proberen waard 🙂

[Louis]

Je kunt ook eventueel nog controleren of je bellen over Wi-Fi en 4G hebt aan staan. Als je deze optie uitzet, lukt het dan wel renee01

[Louis]

Heb je nog een update voor ons renee01?

[Louis]

Geen reactie, topic gesloten.