Wanneer wordt er compensatie gegeven bij een storing

[Mike81]

Hoe gaat Vodafone om met storingen.
Wordt de klant gecompenseerd? Zo ja wanneer?

[Sharon]

Hoi @Mike81,

De problemen met het netwerk zijn ondertussen volledig opgelost. Lees in het algemene topic meer informatie hierover: http://voda.fo/ne/qsw2m.

Groetjes,

[zzzzzzzzzzzzz]

Sharon De problemen zijn helemaal niet opgelost en je beantwoord zijn vraag niet. Ik heb ook al 30+ uur geen 4G en heb alles al geprobeerd.

Mike81 Na 12 uur kun je compensatie krijgen. Vodafone laat het echter lijken dat ze het in die tijd opgelost hebben geloof ik.

[Mareille]

Ik heb ook al dik 24 uur geen internet en ben ik niet bereikbaar.. Dus niets volledig opgelost... ?