Ziggo klantenservice Alleen-lezen Onopgelost
Beste mensen van de klanten service van Ziggo/Vodafone: Ik ben in heel mijn leven nog niet zo slecht behandeld als vandaag door de klantenafdeling van Ziggo.De telefoon werd er zelfs opgesmeten door d...
Help Mee
Alle topics
kosten bij opstarten telefoon Alleen-lezen Onopgelost
Ik bemerk dat als ik mijn telefoon opnieuw opstart dat dit kosten met zich brengtGaat om 0.14 € wat ik als een sms bericht krijgStart regelmatig mijn telefoon opnieuw, maar vraag me wel af waarom daar...
Wifi op Samsung Galaxy a8 Alleen-lezen Onopgelost
De wifi op mijn Samsung Galaxy a8 valt steeds weg. Heb het ip adres al op statisch gezet en de verbindingen gereset maar het blijft wegvallen. Als ik dan de wifi uit en aan zet doet het het weer......
Mms openen op samsung galaxy s8 wil niet Alleen-lezen Onopgelost
Ik heb een mms bericht ontvangen vandaag, maar zodra ik het probeer te openen staat er dat het niet wil en dat ik het later opnieuw moet proberen. Daarna geprobeerd via vodafone zelf de mms online te ...
Buitenland tarieven opvragen lukt al hele tijd niet. Alleen-lezen Onopgelost
Hallo Vodafoners,Helaas is sinds een lange tijd in de vodafone app niet meer mogelijk op buitenland tarieven op te vragen van land specifiek. Nou op deze site gekomen: https://www.vodafone.nl/support/...
Fouten bij aanvragen abonnement Alleen-lezen Onopgelost
Geachte, Momenteel ben ik nog klant bij KPN. Echter kreeg ik een mail dat ik nu al kan overstappen naar Vodafone. Het toestel zal geleverd worden en het abonnement gaat in zodra mijn KPN contract aflo...
Whatsapp problemen Alleen-lezen Onopgelost
Heb internetdata bijgekocht (1 Gb € 7,50) tot het einde deze periode en sindsdien werkt Whatsapp niet meer via het internet. Via Wifi werkt het normaal Tijdelijk andere provider aan- en uitzetten en t...
Geen motorola Alleen-lezen Onopgelost
Waarom heeft vodafone geen motorola telefoons? En een zeer beperkt aanbod van telefoons?
Klacht: vermissing/afhandeling van bestelling Alleen-lezen Onopgelost
Hierbij wil ik klacht indienen over het afhandelen van bestelling (Hopend dat er nu wel geluisterd wordt). Om te beginnen zal ik het hele verhaal in het kort vertellen. Ik heb op 7-12-17 mijn telefoon...
prepaid saldo Alleen-lezen Onopgelost
Saldo prepaid ineens van euro 20 naar 0. Kan dit verbruik bij gegevensgebruik niet terug vinden. Kunt u zien waaraan dit saldo is verbruikt?Wat heb ik verkeerd gedaan, of welke instelling dient te wor...
eenmalige kosten betalen Alleen-lezen Opgelost
Hi,Ik vroeg me af of ik de eenmalige kosten direct moet betalen bij het afsluiten van een abonnement, bijv. de toestelkosten, aansluitkosten en thuiskopieheffing? Ik hoor het graag
Abonnement verhogen Alleen-lezen Onopgelost
Ik wil graag mijn abonnement verhogen omdat ik toch niet genoeg mb's blijk te hebben als dat ik gedacht had. aangezien de klantenservice nu niet meer bereikbaar is, dacht ik dat er misschien een ander...
Huawei Mate 10 Pro Alleen-lezen Onopgelost
Beste Vodafone, Ik zag dat jullie nu tot en met 8 april die kortingen geven.Echter kan/mag ik pas verlengen op 10 april, heb ik dan net pech of zit er nog wat speling in?Ook had ik de vraag vanaf wann...
100% extra beltegoed ontvangen Alleen-lezen Onopgelost
Beste Vodafone, Vandaag heb ik een SMS ontvangen met de melding 100% extra beltegoed als ik binnenkort 30 dagen beltegoed opwaardeer. Ik heb vandaag beltegoed opgewaardeerd, maar ik heb geen 100% extr...
Smart platinum 7 freeze Alleen-lezen Opgelost
Hoi, sinds enige dagen 'bevriest' het scherm van mijn smart platinum 7 van nog geen jaar oud meerdere malen per dag. Op random momenten. De enige manier waarop ik hem dan weer aan de praat krijgen is ...
Ziggo naar Vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Ik ben afgelopen maand van Ziggo naar Vodafone overgestapt, gelokt door alle Ziggo extra's, en nu lees ik dat Ziggo abonees vanaf september automatisch over gaan en dan nog een betere deal krijgen met...
Naam verwijderen uit My Vodafone Alleen-lezen Opgelost
Is het mogelijk om een oude gebruikersnaam uit My Vodafone te verwijderen?Bij mij staan er twee namen, beiden van mezelf.Eén van de twee hoort bij een oud abonnement, wat jaren geleden al verlopen is.
Beveiligingspatches Samsung S7 komen maar eens per kwartaal Alleen-lezen Opgelost
Op het moment dat ik dit schrijf haal ik op mijn Vodafone-branded Samsung Galaxy S7 - eindelijk - weer eens een update binnen, dat is voor het eerst sinds eind januari / begin februari toen de beveili...
Tijdelijk extra data YOU bundel prepaid Alleen-lezen Onopgelost
HoiIk zie net in mijn vodafone app dat er nu voor de maandbundels tijdelijk verdubbeling van data is.Hoelang is deze actie nog? groetRené
Galaxy S7 update Nougat? Alleen-lezen Onopgelost
Sinds deze week de galaxy S7 binnen. Volgens mij is de uitrol van Android 7.0 Nougat vanaf begin maart begonnen.Maar mijn toestel geeft aan geen updates te hebben. Echter draait hij op Android 6.Hoe k...
