Menu Toggle

Welkom op de Vodafone Community

Aankondigingen

In dit Board kun je jouw ideeën met ons delen over hoe we het Forum kunnen verbeteren.

Close announcement

Feedback Over Het Forum

Een suggestie doen

Heb jij ideeën over hoe jij het forum kunt verbeteren? Deel ze dan hier!

Ik ben nieuw!
1435
3
Status: Nieuw Idee

Ik had een post geplaatst geplaatst over mijn slechte internet verbinding. Een moderator gaf het zelfde antwoord als iemand anders om het wifi kanaal van de router te veranderen. Dit help niet aangezien ik al de enige in de buurt ben op dit kanaal. Maar inplaats van anderen met hun ideeen te laten komen sloot hij het topic en adviseerde hij me de klantenservice te bellen als zijn oplossing niet werkte. Aangezien de klantenservice nog al een "pain in the arse" kan zijn, heb ik mijn probleem hier gepost, zodat meerdere mensen met mogelijke oplossingen kunnen komen.

 

Ik dacht dat het punt van een forum was om ideeen uit te wisselen?!? Niet om iemand naar de klanten service te sturen en vervolgens niemand toestemming te geven om nog te antwoorden!!!

Meer weergeven
Specialist
89
3
Status: Nieuw Idee

Als ik een nieuw topic aanmaak zie ik rechts de "Recenste foto's" staan.

 

Daar ik denk dat vele mensen niet doorhebben dat hun galerij op openbaar staat. Vind ik dit erg vreemd. Zo staan er zelfs prive berichten van Admins tussen deze foto's:

https://forum.vodafone.nl/t5/forums/postpage/board-id/Feedback_Over_Het_Forum?lightbox-community-rec...

Meer weergeven
Kenner
3490
3

Wat ik handig zou vinden, gescheiden overzichten.

Dus (aantal) eigen topics.

En (aantal) eigen reacties.

En tot slot net als bij autonavigatie een overzicht van eigen favorieten.

 

Dit wordt bij meer fora gedaan. 

Meer weergeven
Super Specialist
4599
3

Als je naar de startpagina gaat van het Forum zie je en deel van de nieuwe interface staan. Maar ik vindt persoonlijk zelf jammer dat het rechterkolom niks heeft meegekregen van de verandering misschien tijd om dat kleine stuk even en pimp te geven Smiley Knipoog? Voorbeeld is het Vodafone UK eForum en prachtig voorbeeld hoe het zou kunnen worden Smiley Vrolijk.

Meer weergeven
Super Specialist
12586
14

Misschien zien jullie het al ehh... Maar mijn handtekening bugt daardoor zie je maar de helft heeft @Annabelle , @Maartje of @Marc- enig idee hoe dit kan?

Meer weergeven
Ik kijk rond
12543
16
Weten jullie dat er in dit mobiele tijdperk ook nog mensen zijn die op een laptop werken? Met een groot beeldscherm?
Het forum is zo goed afgesteld op mobiel, dat het op een PC niet meer te lezen is.
Of mis ik ergens een instelling?
Meer weergeven
  • Meer ideeën zoeken die zijn getagd met:
Verwijderde Account
N/A
9113
9

Na een tijd te hebben gezocht en niet kunnen vinden de vraag hoe ik mijn prfiel alhier kan verwijderen?

Meer weergeven
Senior Specialist
2143
2

Hallo Moderators, 

 

In het topic over betaalde sms- of internetdiensten zou nog duidelijker moeten worden gemaakt dat het ook om aankopen in games kan gaan. Die worden ook vaak via dure sms-jes afgerekend. Het kan daarbij gaan van items in een Barbie game, tot oorlogtuig en extra levens in oorlogsgames. En andere items waarmee je je game-score naar een hoger 'level' kan brengen. Op dit moment komt in dat topic onvoldoende tot uiting dat dit soort fratsen, onbewust en ongewenst, behoorlijk wat geld kunnen kosten. Dat wordt pas duidelijk als de rekening van Vodafone achteraf zichtbaar wordt via MyVodafone. Of als een schrikbarend hoog bedrag wordt afgeschreven van de bankrekening.

 

Voor dit soort praktijken kan niet genoeg worden gewaarschuwd. Dit is in het beland van de klant. En in het belang van Vodafone.

 

Weblink: http://forum.vodafone.nl/t5/Mobiel-Netwerk-en-Toestel/Betaalde-sms-of-internetdiensten/m-p/259354#M1...

 

Succes!

 

Netwerker

Meer weergeven
Vodafone
4292
4

Heey,

 

Ik heb bij bepaalde topics (zover ik weet die nog niet gesloten zijn) dat ik niet meer kan reageren. Ik heb dit probleem bij het topic http://forum.vodafone.nl/t5/Abonnementen/Hoge-rekening-amp-onverwacht-dataverbruik/m-p/123838 oa.

Ik hebt het geprobeerd via mijn telefoon, laptop en pc op het werk.

Dit is het geen wat ik al geprobeerd heb: cookies verwijderen, geschiedenis verwijderen, cashe legen, andere browser geprobeerd.

 

Iemand een idee??

Meer weergeven

Bijlagen

Ik kijk rond
3491
3
Status: Goedgekeurd
Nu ik toch nieuw ben op het forum maar meteen een nieuwe vraag: Hoe vind ik mijn eigen berichten makkelijk terug?
Zou mooi zijn als daar ook een overzichtje van op mijn forum startpagina staat.
Meer weergeven
Geef hier je feedback...
In dit board kun je al je feedback, opmerkingen en suggesties kwijt over het Vodafone Forum. Wil je iets kwijt over producten of diensten, maak dan een topic aan in het Forum zelf en niet in dit board. Dankjewel alvast voor het meedenken!
Leden met de meeste kudo's
Gebruiker Aantal kudos
2