Netwerker
Expert
Expert
  • 986Posts
  • 111Oplossingen
  • 401Likes

Topic over betaalde sms- of internetdiensten / suggestie voor aanvulling

Hallo Moderators,

In het topic over betaalde sms- of internetdiensten zou nog duidelijker moeten worden gemaakt dat het ook om aankopen in games kan gaan. Die worden ook vaak via dure sms-jes afgerekend. Het kan daarbij gaan van items in een Barbie game, tot oorlogtuig en extra levens in oorlogsgames. En andere items waarmee je je game-score naar een hoger 'level' kan brengen. Op dit moment komt in dat topic onvoldoende tot uiting dat dit soort fratsen, onbewust en ongewenst, behoorlijk wat geld kunnen kosten. Dat wordt pas duidelijk als de rekening van Vodafone achteraf zichtbaar wordt via MyVodafone. Of als een schrikbarend hoog bedrag wordt afgeschreven van de bankrekening.

Voor dit soort praktijken kan niet genoeg worden gewaarschuwd. Dit is in het beland van de klant. En in het belang van Vodafone.

Weblink: http://forum.vodafone.nl/t5/Mobiel-Netwerk-en-Toestel/Betaalde-sms-of-internetdiensten/m-p/259354#M1...

Succes!

Netwerker
2 Reacties 2
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Netwerker , in het topic hebben we gezet: "Voorbeelden hiervan zijn". Er zijn vele verschillende mogelijkheden om gebruik te maken van een dergelijke dienst. Ik heb aankopen via apps/games nu ook erbij gezet 😉
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
 
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic