Support:

Netwerkvragen

Zoek in het forum:
Beantwoorden
Nieuw Lid
lejon
Berichten: 5
Geregistreerd: ‎23-07-2013

wel wifi maar geen internet

Gepost vanaf Apple iPad
Hallo,

ik ben sinds vandaag terug van mijn vakantie. Voordat ik op vakantie ging had ik gewoon internet thuis door wifi maar sinds ik thuis ben, ben ik wel verbonden maar ik kan niet internetten of whatsappen? kan iemand mij helpen
Heb jij hetzelfde probleem? Ik ook
Bericht 1 van 9 (942 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Nieuw Lid
lejon
Berichten: 5
Geregistreerd: ‎23-07-2013

Re: wel wifi maar geen internet

Gepost vanaf Apple iPad
ik wil even bijzeggen dat ik een HTC ONE S heb
Bericht 2 van 9 (939 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Junior Expert
ArHu
Berichten: 242
Geregistreerd: ‎22-11-2012

Re: wel wifi maar geen internet

Gepost vanaf Samsung Galaxy Nexus
probeer eerst ff je modem en/of router 10s uitschakelen en je telefoon te herstarten
Bericht 3 van 9 (927 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Nieuw Lid
lejon
Berichten: 5
Geregistreerd: ‎23-07-2013

Re: wel wifi maar geen internet

Gepost vanaf Apple iPad
ja dat had ik al geprobeeerd maar dat doet het helaas niet..
Bericht 4 van 9 (915 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Moderator
RobbieE
Berichten: 344
Geregistreerd: ‎09-08-2012

Re: wel wifi maar geen internet

Hoi lejon,

Het modem en het toestel herstarten is vaak al de oplossing. Als dit niet lukt, zou je ook kunnen proberen om het wifi netwerk even te verwijderen uit je toestel. Scan vervolgens opnieuw naar beschikbare netwerken en voeg het wifi netwerk opnieuw toe. Helpt dat? 

Groeten - Kind regards

Robbie

Moderator

Smartphone Crew - Forum NL

Bericht 5 van 9 (892 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Nieuw Lid
lejon
Berichten: 5
Geregistreerd: ‎23-07-2013

Re: wel wifi maar geen internet

Gepost vanaf Apple iPad
resetten en aan enmuit zetten heeft geen zin... opnieuw instellen ook miet ..
Bericht 6 van 9 (876 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Maartje
Berichten: 1.610
Onderwerpen: 127
Kudos: 64
Oplossingen: 141
Geregistreerd: ‎20-08-2012

Re: wel wifi maar geen internet


lejon schreef:
resetten en aan enmuit zetten heeft geen zin... opnieuw instellen ook miet ..

Hi lejon,

 

Wij hebben geen invloed op de werking van Wi-Fi netwerken. Dit gaat namelijk helemaal buiten Vodafone om! Als het toch niet werkt dan kun je eens proberen of je wel verbinding kunt maken met een ander Wi-Fi netwerk. Op die manier kun je ook eens testen of het aan het thuis netwerk ligt of aan je telefoon.

Groetjes - Kind regards

Maartje

Moderator
Bericht 7 van 9 (868 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Lid
janv
Berichten: 6
Geregistreerd: ‎20-07-2013

Re: wel wifi maar geen internet

Hallo lejon,

als je een geel driehoek met uitroepteken onder in je scherm hebt staan, kun je het modem resetten. Kijk even in de handleiding hoe dit moet meestal zit achter op het modem een gaatje druk deze in met een pen en houdt deze ongeveer 20 seconden vast.
In de handleiding van het modem staat of je de stroom er wel of niet af moet halen.
Bericht 8 van 9 (860 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.
Nieuw Lid
lejon
Berichten: 5
Geregistreerd: ‎23-07-2013

Re: wel wifi maar geen internet

Gepost vanaf Apple iPad
waarschijnlijk ligt het aan het internet want die dag daarvoor had ik gewoon internet
Bericht 9 van 9 (857 weergaven)
Gebruik tekst zonder opmaak.