RobLammerts

Stamgast
  • 82Posts
  • 0Oplossingen
  • 25Likes

Verlengd iPhone 15, statuspagina doet het niet

Hi, afgelopen vrijdag de nieuwe iPhone 15 Pro Max besteld in het blauw titanium. Nu kan ik nog steeds niet bij de statuspagina. Wat kan hiervan het probleem zijn? Voorgaande jaren is het altijd goed gegaan. Iemand van het Vodafone team die hier voor mij in wilt duiken en kan kijken wat het probleem is? 🙂

 

Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,

Rob

 

 

Uitgelicht
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3033Reacties
  • 892Oplossingen
  • 1031Likes

Hi iedereen!

Klanten die een bestelling met iPhone 15 hebben gedaan, ontvingen op 22 september een SMS waarin aangegeven werd dat op uiterlijk 27 september nog een SMS verstuurd wordt over de verwachte levering. Een deel van de klanten heeft die tweede SMS nooit ontvangen. Uit onderzoek blijkt dat er iets fout gegaan is in achterliggende systemen. Dat is inmiddels opgelost. Klanten die de SMS nog niet hebben ontvangen, krijgen deze uiterlijk 29 september alsnog.

Onze excuses voor het ongemak! 

843 Reacties 843
Damian1998

Stamgast
  • 134Posts
  • 0Oplossingen
  • 46Likes

wanneer had je besteld @Mnnie 

AleItalia

Stamgast
  • 216Posts
  • 0Oplossingen
  • 103Likes

Ik nog steeds niks op beide orders ondanks dat 1 vd 2 toestellen op leverbaar staat

Mnnie

Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Ik heb de 15e besteld, net na 14 uur

Damian1998

Stamgast
  • 134Posts
  • 0Oplossingen
  • 46Likes

iemand al wat gehoord vandaag van vodafone?

Ilsjaa

Stamgast
  • 104Posts
  • 0Oplossingen
  • 100Likes

@Damian1998 @Ruud001 

Nee ik heb nog niks gehoord van Vodafone…. Janken😂😂

Soofpieterse21

Stamgast
  • 72Posts
  • 0Oplossingen
  • 26Likes

@Ilsjaa @Damian1998 @Ruud001 ik helaas ook nog niet 😞

LJ3

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 13Likes

Ik ook nog steeds niets..

 

Damian1998

Stamgast
  • 134Posts
  • 0Oplossingen
  • 46Likes

heb net even gebeld naar de klantenservice, en die medewerker gaf aan dat je eigenlijk elk moment een sms kan ontvangen van een t & t maar hij heeft geen inkijk op de leveringen die komen. beetje dubbel naar mijn mening maar goed.

AleItalia

Stamgast
  • 216Posts
  • 0Oplossingen
  • 103Likes

Niks gehoord helaas. Status in de app nog altijd onbekend..

Ilsjaa

Stamgast
  • 104Posts
  • 0Oplossingen
  • 100Likes

@Damian1998 @Hebben ze jou nummer nog niet geblokkeerd inmiddels? 😜😜

AleItalia

Stamgast
  • 216Posts
  • 0Oplossingen
  • 103Likes

@Ilsjaa ik denk dat ik inmiddels wel achteraan de rij ben geplaatst door Vodafone na al mijn telefoontjes en berichten hier en op Tweakers🤣

Ilsjaa

Stamgast
  • 104Posts
  • 0Oplossingen
  • 100Likes

@AleItalia Hahaha neeee dat geloof ik niet. Die zijn druk zat met andere dingen 😂 Ik zag je inderdaad ook op tweakers. Wel echt raar van dat toestel die nu leverbaar is en je nog niet hebt gehad!

AleItalia

Stamgast
  • 216Posts
  • 0Oplossingen
  • 103Likes

@Ilsjaa ik kijk onderhand nergens meer van op.... Misschien hebben ze me het gewoon nooit vergeven dat ik voor de concurrent ben gaan werken toendertijd🤣🤣

Sertez

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 7Likes

Toestel is binnen!🙏 de Pro Max 256GB Natural Titanium. 

Fluiter

Stamgast
  • 46Posts
  • 1Oplossingen
  • 20Likes

Hoe laat heb jij besteld 15 september?

AleItalia

Stamgast
  • 216Posts
  • 0Oplossingen
  • 103Likes

Aah dat bevestigt in ieder geval dat Vodafone nog iets uitlevert😅

Soofpieterse21

Stamgast
  • 72Posts
  • 0Oplossingen
  • 26Likes

@Sertezveel plezier ermee!

Damian1998

Stamgast
  • 134Posts
  • 0Oplossingen
  • 46Likes

@Ilsjaa haha dat denk ik ook ja 

Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 871Likes

@Sertez Mooi man! Geniet ervan. Plaats je nog een foto?

Tenminste 1 tevreden klant vandaag.😁

Assendeel

Stamgast
  • 40Posts
  • 0Oplossingen
  • 24Likes

15 pro max 256 black binnen. besteld 15/9 14.40 uur telefonisch. verlenging. ordernummer 42987XXXX

 

Na 3 weken geduld ook nog Postnl gemist.....die was te vroeg.....

 

 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic